Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Verkkotukiasiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme verkkotukiasiantuntijaa liittymään tiimiimme, joka vastaa yrityksen verkkoinfrastruktuurin ylläpidosta ja teknisestä tuesta. Tässä roolissa tulet työskentelemään monipuolisesti erilaisten verkko-ongelmien ratkaisemiseksi, varmistaen että yrityksen tietoverkot toimivat sujuvasti ja turvallisesti. Tehtäväsi sisältävät verkkojen asennuksen, konfiguroinnin, valvonnan sekä vikojen diagnosoinnin ja korjauksen. Lisäksi tulet osallistumaan verkkoturvallisuuden ylläpitoon ja kehittämiseen, jotta yrityksen tiedot ja järjestelmät pysyvät suojattuina. Työ vaatii vahvaa teknistä osaamista, ongelmanratkaisutaitoja sekä kykyä työskennellä sekä itsenäisesti että osana tiimiä. Jos olet kiinnostunut kehittymään verkkoteknologian ammattilaisena ja haluat vaikuttaa yrityksen tietoliikenteen toimivuuteen, tämä tehtävä tarjoaa sinulle erinomaisen mahdollisuuden.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Verkkoinfrastruktuurin ylläpito ja valvonta
- Teknisen tuen tarjoaminen käyttäjille
- Verkko-ongelmien diagnosointi ja ratkaisu
- Verkkolaitteiden asennus ja konfigurointi
- Verkkoturvallisuuden ylläpito ja kehittäminen
- Dokumentaation laatiminen ja päivittäminen
- Yhteistyö muiden IT-tiimien kanssa
- Verkkojen suorituskyvyn optimointi
- Käyttäjien kouluttaminen verkkoteknologioissa
- Vikailmoitusten käsittely ja raportointi
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Vahva osaaminen tietoverkoista ja protokollista
- Kokemus verkkolaitteiden, kuten reitittimien ja kytkimien, käytöstä
- Kyky diagnosoida ja ratkaista teknisiä ongelmia
- Hyvät viestintä- ja tiimityötaidot
- Soveltuva koulutus tietotekniikan tai vastaavan alalta
- Ymmärrys verkkoturvallisuuden periaatteista
- Kokemus käyttäjätuen tarjoamisesta
- Kyky työskennellä paineen alla ja priorisoida tehtäviä
- Ongelmanratkaisukyky ja analyyttinen ajattelu
- Valmius oppia uusia teknologioita ja menetelmiä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on verkkolaitteiden konfiguroinnista?
- Miten lähestyt verkko-ongelman diagnosointia?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet ratkaissut monimutkaisen verkkovian.
- Miten varmistat verkkoturvallisuuden ylläpidon?
- Millaisia työkaluja käytät verkon valvontaan?
- Miten toimit kiireellisissä tukitilanteissa?
- Oletko työskennellyt tiimissä vai itsenäisesti?
- Miten pidät osaamisesi ajan tasalla?
